אב עבד מהבית בזמן שביתו הקטנה שהתה יחד איתו.
במשך כל זמן עבודתו, הבת הסיחה את דעתו בניסיון לגרום לו לשחק איתה.
כדי להעסיק אותה, האב קרע מתוך מגזין דף של מפת עולם לחתיכות קטנות
וביקש ממנה להרכיב את הפאזל שנוצר חזרה לדף עם מפת העולם.
האב היה בטוח שיקח לבתו הקטנה שעות עד שתצליח במשימה.
ביתו הפתיעה אותו כשחזרה אליו תוך דקות ספורות בעודה אוחזת במפה המושלמת. 
האב ההמום שאל אותה כיצד היא הצליחה לפתור את הפאזל כל כך מהר?
"אבא, בצד השני של הדף יש פנים של אישה. כשחיברתי את הפנים שלה, גם המפה התחברה" ענתה הילדה.

הסיפור הזה מלמד אותנו שבפתרון בעיה, כל אחד מאיתנו יכול להתבונן על דברים בצורה שונה.
כולנו נתקלים בבעיות על בסיס יומיומי והמחשבה הראשונה שעולה לנו בד"כ הינה כיצד לפתור אותן.
כאן חבוי הכשל הראשון.

"לא נוכל לפתור בעיות באמצעות אותה צורת חשיבה שהשתמשנו כשיצרנו אותן"
(ציטוט של אלברט איינשטיין)

פתרון בעיות יעיל דורש שילוב של חשיבה יצירתית ומיומנויות אנליטיות
להלן חמישה שלבים שיכולים לשפר לנו את היכולת לפתרון בעיות:

✔ הגדרת הבעיה – לפני שניגשים לפתרון הבעיה, יש להגדירה.
80% מהפתרון נמצא בהגדרה המדויקת ובהבנת הבעיה.

✔ שאלת השאלות – כדי לזהות מה גרם לבעיה ומאין היא באה,
צריך לשאול שאלות כדי להבין מה באמת התרחש.

✔ העלאת פתרונות אפשריים – כדאי להכין רשימת פתרונות לבעיה
ולהימנע משיפוטיות.

✔ בחירת פתרון – יש להציג את היתרונות והחסרונות של כל פתרון
ולדרג אותו כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר.

✔ הערכת תוצאה  – לא כל הפתרונות עובדים. 
לפעמים נצטרך לנסות יותר מפתרון אחד והכי חשוב לא לפחד מכישלון ולנסות עד שמצליחים.

אשמח להגיע לארגונכם כדי לתת כלים מעשיים לפתרון אתגרים שונים
לפי מתודולוגיות מעולמות החדשנות. מוזמנים ליצור איתי קשר.